Amazon Vendor czy Seller – co wybrać i kiedy
Aktualizacja: · Zespół GrowNow
Amazon Vendor (1P) to sprzedaż hurtowa do Amazona – Amazon kupuje towar i sam go sprzedaje. Amazon Seller (3P) to sprzedaż bezpośrednio klientom na platformie Amazona, z własną ceną i własną odpowiedzialnością za ofertę. Dla większości producentów najlepiej działa połączenie obu modeli.
Czym jest Amazon Vendor (1P)?
W modelu Vendor producent lub dystrybutor sprzedaje towar Amazonowi na podstawie zamówień zakupu (PO). Amazon staje się właścicielem towaru, ustala cenę detaliczną i odpowiada za sprzedaż oraz obsługę klienta. Dostęp do Vendor Central jest wyłącznie na zaproszenie Amazona.
- Amazon zamawia towar w rytmie, który sam wyznacza na podstawie prognoz.
- Cena detaliczna jest decyzją Amazona, nie dostawcy.
- Rozliczenia obejmują warunki handlowe negocjowane co roku, a także obciążenia (chargebacki) za błędy w dostawach.
- Produkt ma oznaczenie „sprzedawane i wysyłane przez Amazon”, co buduje zaufanie klientów.
Czym jest Amazon Seller (3P)?
W modelu Seller sprzedawca wystawia ofertę na platformie Amazona i sprzedaje bezpośrednio klientom. Sam ustala cenę, odpowiada za stan magazynowy i obsługę zamówień – samodzielnie albo przez Fulfillment by Amazon (FBA). Amazon pobiera prowizję od sprzedaży, zależną od kategorii, oraz opłaty za logistykę FBA.
Vendor a Seller – najważniejsze różnice
| Vendor (1P) | Seller (3P) | |
|---|---|---|
| Kto jest sprzedawcą dla klienta | Amazon | Sprzedawca |
| Kto ustala cenę | Amazon | Sprzedawca |
| Przepływ pieniędzy | Faktura do Amazona, termin płatności | Wypłaty z Amazona po sprzedaży |
| Kontrola nad ofertą | Ograniczona | Pełna |
| Główne ryzyko | Chargebacki, presja na marżę | Zarządzanie stanem i reklamą |
| Dostęp | Na zaproszenie | Otwarta rejestracja |
Kiedy opłaca się Vendor, a kiedy Seller?
Vendor sprawdza się przy produktach o dużej, przewidywalnej rotacji, gdzie liczy się skala i pozycja „sprzedawane przez Amazon”. Seller daje kontrolę nad ceną i marką, więc lepiej pasuje do nowości, produktów premium i szybkich testów na nowych rynkach. W praktyce wiele marek łączy oba modele: bestsellery w 1P, reszta katalogu w 3P.
Jak to wygląda w GrowNow?
GrowNow kupuje towar od producenta i sprzedaje go na własnych kontach – zarówno Vendor (w UE, Wielkiej Brytanii i USA), jak i Seller. Producent nie musi wybierać modelu ani prowadzić kont: wystawia nam fakturę B2B, a o tym, który kanał jest bardziej opłacalny dla danego produktu, decydujemy na podstawie danych.
Zobacz, jak sprzedajemy w obu modelach ›
Częste pytania
Czy do Amazon Vendor można się zapisać?
Nie. Vendor Central jest dostępne wyłącznie na zaproszenie Amazona. GrowNow sprzedaje w modelu Vendor na własnych kontach, więc producent nie potrzebuje zaproszenia.
Czy można sprzedawać jednocześnie jako Vendor i Seller?
Tak, to częsta praktyka. Trzeba tylko pilnować, żeby oferty nie konkurowały ze sobą ceną.
Kto płaci za zwroty w modelu Vendor?
Amazon przyjmuje zwroty od klientów, ale warunki handlowe dostawcy zwykle obejmują dopłaty lub limity zwrotów. Szczegóły zależą od umowy z Amazonem.