GPSR i osoba odpowiedzialna – co musi być w ofercie na marketplace
Aktualizacja: · Zespół GrowNow
GPSR, czyli rozporządzenie (UE) 2023/988, obowiązuje od 13 grudnia 2024 r. Każda oferta na marketplace musi pokazywać dane producenta, identyfikację produktu, ostrzeżenia w języku kraju sprzedaży, a gdy producent jest spoza UE – dane osoby odpowiedzialnej w Unii. Polski producent sam jest podmiotem odpowiedzialnym w UE i nie potrzebuje zewnętrznej usługi „Responsible Person”. W Polsce kary za naruszenia nakłada od 3 stycznia 2026 r. Prezes UOKiK.
Czym jest GPSR
GPSR (General Product Safety Regulation) zastąpił dyrektywę z 2001 r. i działa bezpośrednio we wszystkich krajach UE. Obejmuje produkty konsumenckie, a przy produktach z własnymi przepisami branżowymi, np. zabawkach czy elektronice, uzupełnia je w sprawach, których te przepisy nie regulują. Nie dotyczy m.in. żywności, leków i środków ochrony roślin. Dla sprzedaży internetowej najważniejsze są trzy przepisy: art. 16 (podmiot odpowiedzialny w UE), art. 19 (dane w ofercie) i art. 22 (obowiązki platform).
Kto jest osobą odpowiedzialną
Zgodnie z art. 16 GPSR produkt można wprowadzić na rynek UE tylko wtedy, gdy odpowiada za niego podmiot gospodarczy z siedzibą w Unii. W kolejności może to być:
- producent z siedzibą w UE,
- importer, gdy producent jest spoza UE,
- upoważniony przedstawiciel z pisemnym pełnomocnictwem producenta,
- operator fulfillmentu, gdy żadnego z powyższych nie ma.
Dla polskiego producenta wniosek jest prosty: to Wy jesteście podmiotem odpowiedzialnym. Nie musicie kupować usługi „Responsible Person” – wystarczy, że na produkcie i w ofercie są Wasze dane. Osobna osoba odpowiedzialna jest potrzebna dopiero wtedy, gdy marka produkuje poza UE, np. w Azji, i nie ma importera w Unii.
Co musi zawierać oferta (art. 19)
| Informacja | Co dokładnie | Uwagi |
|---|---|---|
| Producent | Nazwa lub znak towarowy, adres pocztowy i elektroniczny | E-mail lub formularz kontaktowy |
| Osoba odpowiedzialna | Nazwa, adres pocztowy i elektroniczny | Tylko gdy producent jest spoza UE |
| Identyfikacja produktu | Zdjęcie, typ, numer partii lub serii, inne oznaczenia | Zgodne z oznaczeniem na produkcie |
| Ostrzeżenia i bezpieczeństwo | Ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie | W języku kraju sprzedaży |
Dane muszą być widoczne bezpośrednio w ofercie – sam link czy kod QR nie wystarczą, mogą je co najwyżej uzupełniać. Te same informacje o producencie trafiają na produkt, a gdy się nie da – na opakowanie lub do dokumentu dołączonego do towaru.
Obowiązki, których producent nie przeniesie na sprzedawcę
- Analiza ryzyka i dokumentacja techniczna, przechowywana przez 10 lat od wprowadzenia produktu na rynek.
- Oznaczenie produktu numerem typu, partii lub serii.
- Instrukcje i informacje o bezpieczeństwie w języku kraju sprzedaży.
- Zgłaszanie wypadków przez portal Safety Business Gateway i prowadzenie wycofań z rynku.
Uwaga na art. 13 GPSR: kto sprzedaje produkt pod własną marką albo istotnie go zmienia, przejmuje obowiązki producenta – razem z dokumentacją techniczną i analizą ryzyka.
Obowiązki marketplace’ów
GPSR nałożył obowiązki także na platformy (art. 22). Muszą zarejestrować się w systemie Safety Gate, udostępnić sprzedawcom pola na dane z art. 19, wykonywać polecenia organów nadzoru w ciągu 2 dni roboczych i rozpatrywać zgłoszenia w ciągu 3 dni roboczych. W praktyce Amazon, Allegro czy Kaufland wymagają kompletu danych producenta w każdej ofercie, a braki kończą się ukryciem oferty.
Kary w Polsce od 2026 r.
Ustawa z 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów (Dz.U. 2025 poz. 1826) weszła w życie 3 stycznia 2026 r. i zastąpiła ustawę z 2003 r. Nadzór sprawuje Prezes UOKiK razem z Inspekcją Handlową, a za naruszenia GPSR grożą administracyjne kary pieniężne – najwyższe sięgają 1 mln zł. W krajach, do których sprzedajecie, kary nakładają tamtejsze urzędy.
GPSR w modelu GrowNow
W GrowNow jesteśmy dystrybutorem i sprzedawcą w ofercie. Uzupełniamy dane z art. 19 we wszystkich kanałach, przygotowujemy lokalne treści i pilnujemy wymogów platform. Producent zostaje producentem: od Was potrzebujemy dokumentacji technicznej, oznaczeń na produkcie oraz instrukcji i ostrzeżeń, które pomagamy przygotować w językach rynków.
- Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR)
- Rozporządzenie (UE) 2019/1020 w sprawie nadzoru rynku, art. 4
- Ustawa z 7 listopada 2025 r. o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów, Dz.U. 2025 poz. 1826
Zobacz, jak przejmujemy GPSR i EPR ›
Częste pytania
Czy polski producent potrzebuje osoby odpowiedzialnej?
Nie potrzebuje osobnej usługi. Producent z siedzibą w UE sam jest podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu art. 16 GPSR – w ofercie i na produkcie podaje swoje dane.
Czy wystarczy kod QR z informacjami o produkcie?
Nie. Dane z art. 19 GPSR muszą być widoczne w samej ofercie. Kod QR czy link mogą je tylko uzupełniać.
W jakim języku muszą być ostrzeżenia?
W języku zrozumiałym dla konsumentów kraju sprzedaży, zwykle urzędowym – np. po niemiecku na Amazon.de i po czesku na allegro.cz.
Co, jeśli sprzedawca sprzedaje produkt pod własną marką?
Wtedy przejmuje obowiązki producenta (art. 13 GPSR), w tym analizę ryzyka i dokumentację techniczną.
Kto kontroluje GPSR w Polsce?
Prezes UOKiK wraz z Inspekcją Handlową, na podstawie ustawy o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów obowiązującej od 3 stycznia 2026 r.